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电子工单管理系统有什么用处

电子工单管理系统有什么用处

2021-06-08

电子工单管理系统是一种实现工单电子化管理的信息系统,企业可以告别纸质化工单管理时代。当然,由于不同公司的企业信息化管理需求不一样,因此,电子工单管理系统也需要进行对应的调整。那么,我们来看看,一般来说...

售后管理系统,让售后师傅少折返,减少时间成本

售后管理系统,让售后师傅少折返,减少时间成本

2021-06-07

售后安装、售后维修,因为没有携带合适的配件、工具等备件,需要折返申请领用的情况,时有发生。不要小看折返耽误的时间成本哦,这对于客户、售后师傅和经销商来说都是有很大大影响的。售后易售后管理系统,通过信息...

故障工单管理信息化,提高工单处理及时率

故障工单管理信息化,提高工单处理及时率

2021-06-07

故障工单,其实是工单的一种,一般出现在售后服务当中,常见的故障工单分为it故障工单、设备故障工单、机器故障工单、仪器故障工单等。无论是哪一种类型的故障工单,只要工单处理及时率太低,低于行业平均值的话,就...

如何衡量企业售后人员的服务态度和专业能力

如何衡量企业售后人员的服务态度和专业能力

2021-06-04

售后服务的好坏,服务人员是重要影响因素。而服务人员的服务态度和服务的专业水平就是可以衡量的指标。但是这两项指标收集支撑数据在传统企业中,都是根据管理者的主管认知来判断,因此,是否可以做到公平公正,很难...

转载|制造企业设备管理中维修保养管理的方法要点

转载|制造企业设备管理中维修保养管理的方法要点

2021-06-03

这里提到的设备管理方法,处理可以应用于企业内部设备维修部门,其实也也可以借鉴用于客户设备售后维修服务。文章中提到很多信息记录和检查计划等内容,如果不借助信息系统进行统一管理,工作也是非常大的,而且如果...

售后易售后管理系统适用行业有哪些

售后易售后管理系统适用行业有哪些

2021-06-02

售后易是由广州木千信息科技有限公司研发的售后管理系统,已经正式推向市场应用,目前已经有不少企业正在使用售后易来管理售后服务人员,实现售后服务信息化升级。那么,售后易售后管理系统适用行业有哪些呢?售后易...

售后人员考核激励,用售后易管理系统

售后人员考核激励,用售后易管理系统

2021-05-28

售后服务的好坏,与售后人员的专业技术水平和工作态度息息相关。那还在依赖人工签到考勤,主管个人印象分这些来考核您的售后人员吗?真是这样子的话,您也许需要换一种售后人员考核方式了。售后易售后管理系统,可以...

厂商如何留住有价值的经销商,售后易为您支招

厂商如何留住有价值的经销商,售后易为您支招

2021-05-28

经销商和厂商是一种合作关系,厂商如何才能够保留住合适的经销商,淘汰一些拖厂商发展后退的经销呢?售后易建议厂商通过产品全生命周期管理的方式来实现全面管控经销商。要实现产品全生命周期管理,当下流行的解决方...

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