自助报修
进度跟踪
支付评价

多渠道自助报修,管理直达终端

报修系统支持电话、微信、二维码、APP等报修渠道

自助报修

及时响应客户请求,多平台接入,统一生成工单,系统集中管控

用户可自助发起安装、维护、寄修、投诉等功能

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进度跟踪

接单、派单、完工消息微信提醒

工单流程实时可视,多项数据自动关联,事项进展一目了然

可以通过电脑端、手机App实时监控并对异常工单进行提醒督办

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支付评价

报修系统平台支持在线支付、在线评价功能

支持自动回访、用户自主评价、主动回访多种交互方式,结合满意度分析报表,为企业服务改善提供数据参考

支持支付宝、微信、对公转账等多种付款方式,一键生成收款账单,系统自动生成费用报表,企业业务收入情况一目了然

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