能源供暖设备企业的安装、保修、维修等售后服务,在技术创新方面提升难度大,但是在管理方面进行创新就相对容易很多,且见效快,客户更能够体验到。而在当下,人们习惯了互联网办公的当下,引入售后服务管理系统,提...
大型工业机器、大家电、精密仪器设备,高科技产品等行业的售后服务体验,对于回头客带来的利润收成影响巨大。那么,如何利用一物一码技术,实现产品售后满意度提升呢?
一物一码是当下一种数据存储的媒介,和大家很熟悉的商品条形码有点类似,都具备唯一性。但是一物一码应用的场景更为广泛,在当下物联网时代,非常符合当下的发展趋势。
信息化管理,对于IT互联网企业和服务业,在企业内部管理实现信息化管理的比例是比较高的。但是在制造业和工业领域企业,实现信息化管理比例还不是很高,需要加大推进力度,实现现代化信息化升级。那么,制造业和工业...
今年,工信部在《“十四五”智能制造发展规划》征求意见稿中提到,支持软件企业、装备制造商、用户、科研院所强化协同,联合开发面向产品全生命周期和制造过程各个环节的核心软件。其中工业软件突破提升行动中提到经...
在2020年实施的家具售后服务要求新规中家具产品三包服务要求,实行谁销售谁负责的三包原则。售后易售后管理系统可以追溯产品销售信息,便于商家区分哪些客户售后归自己负责,扫码自动识别,避免售后纠纷。
品牌影响力的大小,是可以直接影响家电销售量,特别是一些已经树立正面良好品牌形象的家电企业。因此,如果不想因为售后服务投诉太多,而被央视3·15晚会点名的话,做好家电售后维修管理是非常重要的。