在某企业,有这么一个近乎“神奇”的软件,提起它,该企业售后服务部门总监总会竖起大拇指,给予这一软件“打造企业服务品牌之路的重要环节”的高度评价。自这一软件上线以来,已经真实改变了该企业售后服务的局面,...
工单系统就是一种人员安排的管理系统,根据行业和管理的工种不同,可以分为不同的工单系统。根据销售环节来分,一般可分为售前工单系统(也叫客服工单系统或者订单管理系统)和售后工单系统。
经过公司同仁的不断努力,售后易服务管理系统成功通过中华人民共和国国家版权局评估,获得计算机软件著作权登记证书,这是对我们系统的完整性、系统性、可用性、复用性、安全性的一次肯定,也是售后易产品化交付的基...
在售后服务领域,几乎成为了企业的“必争之地”,各级各类企业纷纷通过多元化创新方式,推进售后服务水平提升,在给予广大客户最佳体验的同时,为企业赢得市场、提升信誉、增强产品价值提供全新方略。
诸多企业纷纷在自身内部引入一整套系统,并积极推进企业售后服务水平,力争发挥“售后易”的最大化价值,真正达成推进企业售后服务管理水平的目的。