售后服务流程的环节众多,如何将企业内部相关系统打通是一项较高难度的挑战,售意达售后管理系统备品备件管理系统能与企业其他业务系统间的数据对接,做到统一售后管理,打通各产品系统,让企业及时掌握设备备件动态...
随着产品的日益复杂和多样化,产品销售和交付的时间逐渐缩短,BOM越来越复杂,数量庞大,种类繁多。Excel电子表格无法实时跟踪BOM的变化,容易导致实际采购与原计划不符,但无法跟踪问题根源,费时费力,管理成本高...
设备维修资源管理中备件是重要的组成部分之一。备件也可以称为配件,是在维护和修理设备时,用来更换已磨损到不能使用或损坏零件的新制件和修复件。对大型企业来说,借助售后管理系统智能平台,企业可以合理的做好库...
商品种类繁多,现在市场上流通的商品高达上千亿,但很多都和消费者没有关系,导致流量的巨大流失,品牌的私域也很难沉淀。但通过售意达售后管理系统赋予产品唯一数码后,品牌便拥有一物一码专属标识,消费者可以通过...
许多企业设备自动化管理水平不是很高。在没有使用售后管理系统之前,设备修改、删除、设备当前运行状态等信息不会呈现给管理人员,因为这些信息分散、复杂,不便于查找和整理,即设备跟踪信息不能及时反映在设备档案...
企业售后服务通常有多种服务形式,但对于有现场售后服务的设备制造商来说,主要服务内容包括:设备安装、设备维护、设备升级、设备检查、设备维护、设备测试、培训、投诉。这些服务的业务情况记载,都是以工作记录单...
售后服务是企业维护老客户的重要步骤之一,完善的售后服务,才能和客户建立持续的商务关系,基于系统实施契机,目前市面上的售后管理软件种类繁多,需要根据企业需求进行选择。
为了规范售后服务管理工作,满足跟及时响应的客户的需求,保证用户使用公司产品设备时,能发挥最大的效益,加强客户对企业的满意度和信任度是当前重之重中,企业在日常售后管理中,应制定售后服务管理制度和工作流程...