AI智能引领企业数字化转型

以AI为引擎,数字化为路径,企业数字化转型全面升级
智能化决策、智能化服务,塑造智能企业新生态

加速数字化场景落地
搭建售后服务体系赋能企业

用数据做决策、用数据做管理,数智驱动企业价值

以客户为中心
打造售后服务运营体系

支持多种服务模式,支持多种业务场景,满足多语言区域

中大型企业定制化解决方案

用服务驱动企业销售新增长
打造卓越售后服务

制造业数智化
营销服务解决方案

优化生产,高效售后,智能管理,一站式解决方案

业务数据化管理可视化内控合规化
售后服务管理系统如何科学化管理配件订购、库存量

售后服务管理系统如何科学化管理配件订购、库存量

2022-12-01

对于售后服务部门而言,需要记录每一次回访、故障排除、维修报价等售后信息,但很多企业都在使用纸质文档管理售后服务记录:数据信息混乱或丢失;不能很好地进行售后数据的分析和报表统计。售后管理软件的出现让这些...

人工智能时代,售后服务系统如何给设备行业带来改变

人工智能时代,售后服务系统如何给设备行业带来改变

2022-12-01

售后服务系统在设备行业中占据着重要的地位,售后服务是一项贯穿设备整个生命周期的重要工作,售后服务是否成功,将直接影响到客户对品牌的评价。随着科技发展的不断深入,市场竞争越来越激烈,很多企业开始意识到售...

售后工单系统如何设置审核、派工 、接单过程?

售后工单系统如何设置审核、派工 、接单过程?

2022-11-30

编辑导语:在工作中,售后工单系统是我们需要用到的一套系统,而这个售后来的工单系统又可以被分为三部分:派工、审核、接单。今天,我们就来聊一聊售后工单系统的审核部分,如何去设置它。我们都知道,在工作中,最...

售后服务系统APP-不同管理者如何进行派工管理

售后服务系统APP-不同管理者如何进行派工管理

2022-11-30

在售后服务管理系统APP中,售后管理者可根据不同的用户和管理人员,进行派工的设置。管理者对用户进行服务时,要通过权限控制的方式,在不同渠道中选择具体人员的工作内容。当某个用户对售后服务不满意时,系统会弹...

售后管理系统工单流程化跨部门协作

售后管理系统工单流程化跨部门协作

2022-11-30

随着业务的发展,售后管理工作变得越来越重要,而公司为了实现各部门之间的协作沟通以及提高业务水平,售后管理系统逐渐成为了企业的基础设施。通过工单处理的流程来进行跨部门之间协作。

好用的售后管理系统,如何减轻售后客服工作任务?

好用的售后管理系统,如何减轻售后客服工作任务?

2022-11-29

在企业的售后工作中,售后服务人员承担着大量的售后任务。为了更好地完成售后管理工作,需要通过智能化手段,将任务分解到各个客服的手中,让每个客服能够快速高效完成。而企业在售后管理系统中设置的任务,可以有效...

售后服务管理系统能解决哪些问题?

售后服务管理系统能解决哪些问题?

2022-11-29

随着企业规模的扩大,对售后服务的要求也越来越高,售后服务管理系统越来越成为企业发展道路上不可或缺的一部分。 售后服务作为售后管理的重要组成部分,其所起到的作用是其他环节无法比拟的。随着企业规模不断扩大...

手机版售后管理系统如何处理报修工单?

手机版售后管理系统如何处理报修工单?

2022-11-28

随着智能手机的普及,越来越多的客户选择购买带有智能手机功能、带有售后服务功能的售后服务管理系统,手机售后市场变得愈发激烈。售后市场竞争激烈,只有抓住客户消费心理和维修习惯才能留住客户。很多企业选择...

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