售后服务的好坏,与售后人员的专业技术水平和工作态度息息相关。那还在依赖人工签到考勤,主管个人印象分这些来考核您的售后人员吗?真是这样子的话,您也许需要换一种售后人员考核方式了。售后易售后管理系统,可以...
经销商和厂商是一种合作关系,厂商如何才能够保留住合适的经销商,淘汰一些拖厂商发展后退的经销呢?售后易建议厂商通过产品全生命周期管理的方式来实现全面管控经销商。要实现产品全生命周期管理,当下流行的解决方...
互联网和移动互联网的发展,让人们获取产品信息的成本越来越低。同一类型的产品信息越透明,消费者越容易发现,原来很多产品都很类似,那该如何选择产品呢?对于一些生活快消品,很多企业想到粉丝效应,纷纷拉明星代...
售后服务工单太多,工单管理员总是没能及时发现异常工单,错过了最佳解决时机,售后投诉不断,怎么办。售后易工单系统,让工单管理员效率高起来,能腾出更多时间处理类似异常工单这样的重要事情。
现在很多消费者普遍认为电器过了保修期,找第三方维修,比找品牌维修点更便宜。甚至有一些消费者保修期内也不想找品牌售后服务,理由有很多,其中服务热线老是占线,售后上门服务拖太久,保修卡不见了等等。电器行业...
能源供暖设备企业的安装、保修、维修等售后服务,在技术创新方面提升难度大,但是在管理方面进行创新就相对容易很多,且见效快,客户更能够体验到。而在当下,人们习惯了互联网办公的当下,引入售后服务管理系统,提...
大型工业机器、大家电、精密仪器设备,高科技产品等行业的售后服务体验,对于回头客带来的利润收成影响巨大。那么,如何利用一物一码技术,实现产品售后满意度提升呢?
一物一码是当下一种数据存储的媒介,和大家很熟悉的商品条形码有点类似,都具备唯一性。但是一物一码应用的场景更为广泛,在当下物联网时代,非常符合当下的发展趋势。