企业经营中都会面临众多的管理难题，比如服务网点之间如何统筹管理，工程师如何管理、工单如何分配、客户管理的诸多难题，企业如何统筹管理多个网点，及时掌握各网点之间的动态？售后服务管理系统对所有网点的客户的相关数据信息进行统一管理，可以对各个服务网点之间的数据做到共享，以及对每个网点之间的数据情况进行分析，及时掌握各服务网点之间的动态，做好决策。哪一款好的售后服务管理系统怎么选？售意达教您选型！

1、品牌认知

成立时间长、专业度高、坚持管理思想指导软件，软件系统服务企业管理；坚持技术创新、服务企业为本，不投机取巧，不炒作热点。

2、行业案例

高端行业越多越好，理念先进，精细化管理，经验丰富，见多识广，专家顾问型团队；坚决杜绝“粗放式、简单化”管理。

3、功能强弱

CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企业管理体系，可以临时不用，但不能没有，否则后期对接后患无穷。

4、个性定制

优秀的企业都有自己的独特管理体系，这就需要个性化的软件系统支撑，就像衣服“高级定制”，“量体裁衣”，精品永远是王道。

5、方便实用

符合人体工程学、管理工程学，工作习惯，编辑习惯、阅览习惯，众多前沿客户、工程师验证优化。

6、可扩展性

企业所有管理体系工具尽可能都纳入售后软件系统，全面抛弃各种Excel表格数据填报、统计、下载查看的搬运工模式。

7、周期风险

无论简单需求，复杂需求，都有专业项目实施方案、配备项目经理把控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。

8、系统集成

专业的售后管理系统工程一定是高度集成的，开放的接口，保持生态链良性发展。

9、售后服务

专业考评工程师服务，支持知识库自助服务、远程协助、上门服务、驻场实施，与购买需求有偏差能及时响应。

10、价格成本

本地部署、云部署，产权性质类似买房、租房，主要是资产和费用的区别。企业可以按需选取。

家电、智能制造等行业的管理模式在不断信息化，针对客户的问题报修，使用信息化、系统化去优化，才能让企业在行业的发展过程中不被淘汰。故障报修，工单派工，现场服务和备件管理调拨，网点结算，产品管理等，售意达售后管理系统让企业管理者更加的轻松了。售后服务管理标准化上也极大的为我们企业提供了便利，售前售中售后有条进行，服务口碑进一步传播！