使用售后服务管理软件,如果数据、流程都比较清晰,那么操作起来就很方便。如果流程复杂,而且不够直观,那么就会造成操作门槛上升,使用不够人性化。现在有那么多的优秀系统,找到优质好用又适合的,才能够提升管理效率。不好用的产品帮助不大。
讨论信息化,售后服务管理软件能够带来什么好处呢?数据直观,做到心中有数。其实不管是售前、售中还是售后,有了数据就可以分析,找出不足。如果依靠传统的方式,不仅获取数据的效率不高,而且展现的数据可能不够直观,需要理清楚。售意达根据这个行业痛点,围绕工单管理服务开发的服务管理平台,具有防伪溯源、一键报修、各级门店和人员的管理功能。企业的管理人员还可以实时调取报表,心里有底。哪些产品卖得好,哪个仓库哪个零件库存不足了,哪个工程师售后服务质量,都很清楚地体现。对比以前的方式,要不怎么说数字化是效率提升的利器呢?好用的东西试一试就会知道。
找售后服务管理软件,就选择售意达。售意达拥有十年的服务管理软件开发经验,深刻了解行业的需求点,针对性开发配套的管理功能。高度人性化,功能实用不花哨。选择售意达,售后服务管理安心、放心。