医疗器械售后管理系统软件常见功能有维修派工、巡检派工、安装派工、维修服务预约管理、扫码报修、费用结算、人员管理、维修现场服务管理、产品管理、耗材管理、客户评价、服务签到准时率统计、外勤人员工时统计、服务满意度分析和服务按时完成率等。

　　其实医疗器械售后管理系统软件就是解决企业售后服务预约信息记录、服务派工智能安排、外勤人员服务工作跟踪记录、外勤人员服务质量数字化管理的信息系统。医疗器械销售管理系统关注的是如何做好客户销售记录，做好产品发货送货安排，实现产品库存存量合理规划，让产品生成进货更合理，因为短期的营收非常显而易见，很多企业已经购买引进销售管理系统了，但是对于售后不是很重视，还在采用一些比较传统的EXCEL表格管理售后服务。

　　其实，很多大型的医疗器械都纷纷开始引进售后管理系统来完成售后服务体验的升级，为客户提供24小时在线的售后服务自助预约服务，24小时随时安排工程师上门服务，这个非常迎合医疗机构的实际售后服务需求，可以为企业赢得更多客户认可，可以作为产品销售一大卖点哦。企业要长远发展，售后服务这一块一定需要提供优质服务，否则只能是一些大企业的暂时陪跑的玩家而已。互联网时代，一套合适的医疗器械售后管理系统软件都不愿意上的企业，想要在售后有所突破，还真是没看出企业的决心哦。