微信作为目前大家经常使用的生活和工作即时沟通工具，通过微信扫码、微信公众号在线提供工单的方式来实现售后服务自助预约，是微信工单管理系统对于消费者非常友好的设置，可以非常方便企业宣传推广微信报修、微信预约安装等自助售后服务新方式。

　　微信工单管理系统目前分为两种，一种是小程序的形式，这种工单系统的功能比较简单，可以满足小企业、小维修门店的派工管理需求。另外，一种是微信端只是工单系统面向客户的用户端口，只是用来完成客户工单信息收集和发送服务工单信息更新状态的，而工单分配、工单信息更新等过程是通过PC端和APP端实现的。这种工单系统适合中大型企业使用，功能点更加齐全，系统运行更为稳定，系统的可拓展性更高。

　　售后易工单系统是支持微信扫码报修、微信公众号在线自助售后的多端信息互动的工单系统，有PC端派单派工管理后台，售后工程师接单APP。想要了解更多功能详情，请在线咨询或者申请免费试用。