医疗器械售后管理系统软件是一款用于记录和追踪医疗器械的销售和售后服务的信息系统。医疗器械的能否正常运作，影响着病人的生命安全，因此马虎不得。对于医疗器械做好销售记录，便于后续的售后服务管理和产品去向追踪，不仅仅有利于企业的经营管理，更是《医疗器械监督管理条例》的要求。

　　2014年的《医疗器械监督管理条例》的医疗器械经营与使用相关规定如下：

　　第三十二条 医疗器械经营企业、使用单位购进医疗器械，应当查验供货者的资质和医疗器械的合格证明文件，建立进货查验记录制度。从事第二类、第三类医疗器械批发业务以及第三类医疗器械零售业务的经营企业，还应当建立销售记录制度。

　　记录事项包括：

　　(一)医疗器械的名称、型号、规格、数量;

　　(二)医疗器械的生产批号、有效期、销售日期;

　　(三)生产企业的名称;

　　(四)供货者或者购货者的名称、地址及联系方式;

　　(五)相关许可证明文件编号等。

　　进货查验记录和销售记录应当真实，并按照国务院食品药品监督管理部门规定的期限予以保存。国家鼓励采用先进技术手段进行记录。

　　第三十六条　医疗器械使用单位对需要定期检查、检验、校准、保养、维护的医疗器械，应当按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并予以记录，及时进行分析、评估，确保医疗器械处于良好状态，保障使用质量;对使用期限长的大型医疗器械，应当逐台建立使用档案，记录其使用、维护、转让、实际使用时间等事项。记录保存期限不得少于医疗器械规定使用期限终止后5年。

　　第三十七条　医疗器械使用单位应当妥善保存购入第三类医疗器械的原始资料，并确保信息具有可追溯性。

　　使用大型医疗器械以及植入和介入类医疗器械的，应当将医疗器械的名称、关键性技术参数等信息以及与使用质量安全密切相关的必要信息记载到病历等相关记录中。

　　第三十八条　发现使用的医疗器械存在安全隐患的，医疗器械使用单位应当立即停止使用，并通知生产企业或者其他负责产品质量的机构进行检修;经检修仍不能达到使用安全标准的医疗器械，不得继续使用。

　　卫生行业无小事，因为医疗卫生行业关系的人们的生命健康。而医疗器械是医疗机构的辅助工具，出现问题，就不会是小事情，因此产品的质量和售后服务要求非常高，而且需要做好产品全生命周期的管理，以便于明确责任。

　　我司的售后易售后管理系统不仅仅可以做好医疗器械销售记录和售后服务信息记录，还可以方便企业分配售后服务任务，监管售后服务耗材，跟进售后服务进展，回收客户反馈意见。我司的售后易售后管理系统软件引入一物一码技术，售后服务申请非常便捷，扫码即可提交服务工单。想要了解更多售后管理软件功能细节，欢迎在线咨询或者申请免费试用。