现在企业用软件来记录信息，管理员工，进行在线的行政审批，不再是新鲜事。那么，售后管理系统软件是用来干什么的呢?已经实现售后管理信息化的企业，应该会有自己的答案，但是还在规划如何实现售后服务管理信息化的企业朋友，不妨看看。

　　售后管理系统软件主要是用来记录售后信息，实现售后服务业务移动化、信息化以及流程化。随着企业产品销售业绩增长，售后服务量会不断累积，售后服务部门的工作量会不断增加。传统的企业管理方式，很难满足客户对售后服务要求的服务得又快又好的要求。因此，售后管理系统软件就应用而生了。

　　市面上的售后管理系统软件，各有各的特点，功能点都有所差别。但是常见的功能点相对比较一致，线上自助售后、售后派工管理、售后现场服务管理、备件管理、产品管理、仓库管理等。由于不同命名习惯上述的功能，在不同系统的功能名称是不一样的。例如自助售后，有可能叫微信报修、扫码报修等。

　　因此，在寻找售后管理系统软件的时候，多试用几家，多比较，是非常有帮助的。此外，企业需要在选择售后管理系统软件的时候，非常清楚未来几年的企业的售后管理需求，立足当下，面向未来来构思企业的真实需求。

　　我司的售后易就是一款非常不错的售后管理系统，我们非常希望有机会协助贵公司的售后管理信息化升级工作。如果想要了解售后易功能的朋友，欢迎在线咨询或者申请免费试用。