制造业企业，出售产品后，一般需要提供售后服务，售后服务可以通过外包和售后服务网点的方式来开展。由于网点分散，人员流动大，如何才能更好控制人工成本，怎样才能提高售后服务效率和质量呢?

　　售后人员管理软件，其实就是管理售后服务派工和售后服务人员业绩考核的软件，那么，就制造业企业售后人员的管理，售后易售后管理系统软件，是一个不错的选择。

　　为什么不选择一些免费的人员管理软件，而是选择售后易呢?售后易售后管理系统专门针对制造业企业量身打造，深入研究制造业售后管理需求。其中，对于售后人员管理和现场服务管理、备件管理，是售后易售后管理系统核心功能，这而这些正是制造业企业实现售后人员管理关注的重点难点。

　　制造业企业销售范围广，售后网点和代理网点地域分散，难以统一管理，该如何管理好企业内部售后服务人员和外包售后人员呢?

　　售后易通过服务网点管理功能，可以轻松实现自营网点和外包网点的分类管理，统一不同售后服务人员服务质量、效率和人工成本，更加便捷高效。

　　售后易将售后服务工单统一汇总分类，便于更加合理的分配给售后服务人员，减少上门服务路程时间，节约人工成本，提交服务及时性。

　　售后服务人员上门服务需要通过售后易APP完成上门服务签到打卡、服务过程记录、现场拍照、在线收费、备件申领、旧件退回申请等信息记录，售后服务人员服务时长、服务质量、备件消耗、旧件回收等信息数字化存储，随时汇总统计，售后人员业绩考核数据统计更方便。