售后工单管理系统服务，顾名思义，就是用来管理售后服务工单的系统。那么一般什么行业比较需要这种系统呢?一般是售后需要提高安装服务，维修服务和保养服务的行业。常见的行业有家电、家具、运动器材、工业设备、精密仪器仪表、高端饰品、it软硬件等等。

　　为什么这些行业需要售后服务工单管理系统呢?一般的OA系统难道无法满足这些企业的需要吗?

　　现在不仅仅个人消费追求个性化，企业办公需求也是需要个性化，有针对性的。因此，市场上针对内部协同办公管理的软件，一般不适用于售后服务工单管理。因为OA系统设计用户界面和功能点，多是针对公司内部员工协助，跨部门合作的，没办法更好的把客户售后服务联系起来。而售后服务工单管理系统的核心就是售后服务的收集和售后服务派工，因此，能够很好的解决售后上门服务的管理难点。

　　当然，想要从市面上购买完成满足贵公司的售后服务工单管理系统，还是非常有难度。建议可以多家比较，优先考虑本地企业提供的服务。本地的企业可的售后服务工单管理系统如果不合适，如果需要二次开发的话，沟通成本和上门服务成本更低，因此合作的成功率为更高。

　　售后易售后服务管理系统标准版，可以实现客户微信、钉钉下单，售后工程师APP接单，工单管理员在线分配工单。售后易售后服务管理系统专业版添加了一物一码功能，扫码即可报修，更便捷。想要了解更多售后易售后管理系统功能细节吗?欢迎申请免费试用或者在线咨询。