AI智能引领企业数字化转型

以AI为引擎,数字化为路径,企业数字化转型全面升级
智能化决策、智能化服务,塑造智能企业新生态

加速数字化场景落地
搭建售后服务体系赋能企业

用数据做决策、用数据做管理,数智驱动企业价值

以客户为中心
打造售后服务运营体系

支持多种服务模式,支持多种业务场景,满足多语言区域

中大型企业定制化解决方案

用服务驱动企业销售新增长
打造卓越售后服务

制造业数智化
营销服务解决方案

优化生产,高效售后,智能管理,一站式解决方案

业务数据化管理可视化内控合规化
核心产品矩阵
一物一码
全程追溯,精准防窜
出入库管理
防窜稽查
流通管理
防伪溯源
自助报修
多渠道自助售后,自行发起报修/安装/投诉等服务
扫码报修
安装交付
寄修退换
维保巡检
客户管理
多渠道营销触达,促活、留存、个性营销
客户档案
客户项目
合同管理
互动管理
智能派单
智能化服务派工,全场景、全流程服务管理
一键派单
无缝流转
实时提醒
快速检索
微信扫码关注公众号

设备售后管理系统提高企业的运作能力?

2022-08-29

现代设备具有大型化、高速化、自动化和智能化的特点。大型设备使得生产高度集中,因此设备故障造成的损失远高于小型设备,大型设备价格昂贵,也会对产品成本产生很大影响。设备的高速化给企业的生产带来了一些技术和经济问题,如驱动装置的能耗相应增加,对设备的材质和自动化程度要求更高;自动化和智能化增加了设备的复杂性,增加了故障的环节和概率,给设备维护带来困难。与传统的以设备维护管理为主的狭义设备管理相比,设备全生命周期管理系统是指综合考虑设备的规划、设计、制造、采购、安装、运行、维护、改造、更新乃至报废的全过程。

设备管理系统.jpg


1、设备台账和日志

设备台账全电子化、规范化保存。

全生命周期的设备日志完整记录该设备的一切变更,方便您追溯和分析。

通过二维码管理,您只需扫码就可以在现场获取相关设备的所有信息。


2、巡检点检

移动化巡查与记录,多元展示设备巡查数据,手机端实时查看

自定义巡检周期:手机自动接收巡检消息提醒,防止员工遗忘

巡查行为标准化,避免巡查过程中的疏忽、遗漏,数据真实可靠


售后服务系统.png


3、设备维修

扫码报修:现场发现故障问题时,扫码提报维修工单;

支持甘特图、表单模式的忙闲调度模式

可定制工单分派规则,支持系统自动派单、人工接单,提升工单转化效率。


4、维护保养

基于设备创建保养计划,售后服务管理系统软件提供周期性的维保、巡检等预防性服务。

支持在计划中定义所需的资源、备件、注意措施及相关文档。

通过日历的方式查看保养计划,待保养计划一目了然。

根据保养日历,消息将会在指定时间提醒到个人


售后管理系统.png


总之,一个完整的设备全生命周期管理系统平台需要覆盖设备的全生命周期管理,需要具备数字化、智能化、可视化的特点。

仅需一步,立即体验智能售后平台带来的高效与便捷
电话咨询
售前电话
4000-966-956
微信公众号
微信扫描关注公众号
地址:广东省广州市中山大道西8号天河商贸大厦1705   E-Mail:muqserver@163.com
© 2024 售意达 ALLRIGHTS RESERVED. 备案号:粤ICP备18120955号-4