现在传统的售后方式,效率低下,已经被许多的企业使用工单售后系统来替代。既然是软件,那么不同的软件就有使用上的不同区别。有的软件逻辑较为复杂,有的界面简明操作方便。在这里当然是建议使用简明功能的系统,一目了解,容易理解。
一款好用的工单售后系统,如果能够有较低的使用门槛,就能让更多的人来共享使用。而售后系统原本也是需要工程师、客户、企业、各级经销合作点来共同使用的。如果操作较为复杂,就起不到改善售后效率,提升服务质量的作用。售意达的系统就是解决了这个痛点,开发出人性化、好用的售后系统。产品入库出库、客户管理中心、门店合作点管理、工程师管理、工单管理、备件管理等等,不同的用户开放不同的界面与权限,用户通过微信可线上报修,工程师通过APP可进行接单、定位打卡、反馈工单情况。企业的管理人员可以通过后台进行管理,查看工单状态,进行分配等。支持工单自定义,可以根据行业的需求调整。
刚才介绍了售意达的工单售后系统,是不是觉得对于这个软件的了解更深一些了?如果还有不清楚的地方,欢迎联系我们进行系统演示。人性化设计让工单管理更轻松。选择售意达,选择专业好用的售后管理系统。