售后易服务过不同行业，为他们提供了专属的售后服务管理信息化解决方案，其中也有不少软件服务商。为啥软件服务商也需要购买售后管理系统?你是否产生了这样子的疑问?其实原因非常简单，术业有专攻。

　　需要购买售后管理系统的软件服务商，分类两大类。一类是技术人员本来就不多，随着自家软件客户不断增加，需要合理安排技术人员派工，监管好技术人员的上门服务质量。现在软件开发人员的人工成本高，通过计算对比后，觉得找专业做售后管理系统的服务商直接购买更划算。另外一种就是软件经销商或者代理商，这类公司的软件实施顾问较多，没有软件开发人员或者软件开发人员不多且技术能力有限。这类型公司没有能力独立开发一套售后管理系统，但是急需一款软件来管理实施顾问派工和现场服务质量追踪。