选择售后管理软件，当然是选择付费的好，付费的，有对应的公司负责软件实施，软件的安全性也更高。特别是当下国家高度重视网络安全，因此在选择企业级软件，需要更加小心。

　　售后管理软件，就小编通过搜索引擎，通过多个关键词检索来看，没有找免费的售后管理软件。因此，如果你自己找到一款售后管理软件，可以免费注册，并不代表就是免费使用的。即使你找的一款免费的售后管理软件，你还是需要慎重考虑是否需要使用该软件。

　　一般来说，免费的软件的安全性，稳定性，保密性都没办法衡量。出了问题，就是企业自身的问题，没办法找到连带责人。而付费软件，软件的安全性，稳定性，保密性更好。在使用过程中，系统出现故障，还能获得售后技术支持。而免费软件是没有售后服务的。

　　售后管理软件涉及客户信息，一旦出现泄漏，会带来严重的公关危机。根据网络安全法，企业还需要承担法律责任，因为企业没有落实网络安全防护义务，且没有对个人信息进行保密，做好数据安全防护。

　　综上所述，免费售后管理软件反而是最贵的，因为风险有多大到企业自己都没办法预估。所以选择免费的，还是付费的，就不言而喻了。