售后服务追踪表，其实就是记录客户信息、故障信息、维修类别、现场服务记录、产品维修情况记录、服务收费情况、客户反馈满意度记录等等信息的表格，便于后续查看。现在制造业数字化改革潮来袭，很多企业纷纷都用上售...

售后管理系统，根据对网上的问答内容分析，很多企业都不知道如何选择合适的软件服务商。想要通过网民的建议给自己选择加点分数。小编看了很多网站的相关问答，其实只起到初步推荐的作用，最后怎么选择，建议从价格、...

返厂维修，厂家直接安排技术工程师上门服务，这是非常常见的工厂售后模式。工厂售后系统就是为了做好工厂售后服务分类管理，流程化管理而出现的信息系统，结合当下的移动互联网技术，还可以实现联网运作，实现协同办...

根据售后易的新老客户的售后回访发现，售后管理系统软件常用的功能有6大功能，分别是自助售后，工单管理，备件管理，现场服务管理，时间视图，报表分析。这6大功能是需要提供上门售后服务企业使用频率比较高的功能。

售后易售后管理系统方便企业通过电子工单方式记录售后服务，只要系统中存储了对应的数据，那么想要通过数据分析工具完成多维度的数据分析，难度不大。但是巧妇难为无米之炊，如果企业没有按照系统设定好的流程来完成...

党的十九届五中全会明确提出“十四五”时期经济社会发展主要目标包括“要素市场化配置改革取得重大进展”。当前，以大数据、移动互联网、人工智能、云计算、区块链、5G等新一代信息技术推动的各领域数字化转型正当其...

不同售后服务系统信息化程度不一样，因此不同服务商的系统的信息化特点是有所差异的，今天我们就来看看我们售后易管理系统信息化的特点有哪些?

售后工程师绩效考核，一般考核这些方面，服务及时性、服务质量、客户满意度、服务时长等。通过售后易售后管理系统对于这些业绩考核有什么帮助呢?