传统制造业行业借助售后服务系统可以通过以下方式开辟私域新战场：

1.优化售后服务流程：传统制造业企业可以建立一个全面、高效的售后服务系统，包括快速响应客户问题、追踪解决方案、提供售后保障等环节。通过提供便捷、高品质的售后服务，增强客户对企业的信任和满意度，从而提升客户粘性和口碑。

2.数据化运营：建立售后服务数据平台，收集、整合、分析售后服务数据，包括客户反馈、问题解决率、服务时效等指标。通过数据分析，了解客户需求，优化产品设计和生产流程，并根据客户的个性化需求提供个性化的解决方案，提高客户满意度和忠诚度。

3.搭建社区平台：传统制造业企业可以搭建一个在线社区平台，让客户可以在这个平台上交流、互动、分享使用经验和感受。通过社区互动，企业可以更好地了解客户需求，提供更贴心的售后服务，并通过社区用户口碑传播，提升品牌影响力。

4.提供增值服务：除了基本的售后服务，传统制造业企业可以提供一些增值服务，如培训、维护、定期保养等。这些增值服务可以帮助客户更好地使用和保养产品，增加客户粘性和复购率。

5.跨界合作：传统制造业企业可以与其他行业进行合作，通过整合各方资源共同提供综合售后服务。比如与物流公司合作，提供更快捷、可靠的物流服务；与维修公司合作，提供跨地区、全方位的维修服务等。这种跨界合作可以为传统制造业企业带来更多的增值服务，提高竞争力和行业地位。

通过以上措施，传统制造业企业可以利用售后服务系统来开辟私域新战场，实现从产品销售到客户关系管理的转变，为企业的可持续发展提供更大的空间。

售意达售后服务管理系统是用于管理售后服务的信息系统,一般有售后服务申请(如报修申请、安装申请)、售后服务人员分配(售后工单分配)、现场服务管理、客户评价等等功能。