当前，数字技术的不断创新正引领数字化转型进入深水区，依托面向未来的价值创造的数字化转型升级与重构已成为各行各业的共识和方向。新技术的发展与应用，让数字化转型成为创新助推器，也加速了客户体验升级。不难发现，数字经济时代在全球范围内已然到来。在数字经济的过程中，许多企业开始采用售后服务系统管理售后服务，售后服务领域数字化率也越来越高。

售意达依托全渠道智能客服系统和销售服务一体化平台，先将工单及报价流程模块引入该企业售后服务内部，然后进一步扩展，引入审计流程、质量分析、零件销售、仓储管理等模块。

依托领先的闭环场景服务能力、模块化运营能力、规模化商品和服务输出能力，量化派为传统行业提供场景数字化赋能服务，帮助其实现场景、技术、流量、运营、商品和服务的深度数字化融合。

售后工单系统能够支撑整个售后服务系统，包括微信、企业微信、邮件、呼叫中心、APP等十几种渠道提交工单，且工单实时记录客户的相关信息，做到客户信息的详细记录保存，并在工单系统内部流转，实现各个部门的协同作业。

在全球迈入数字经济的时代，市场上很多企业开发商对于售后服务管理系统研发仍在持续迭代中，以“数字驱动世界，智能点亮生活”为企业使命。未来，将为更多的制造企业，打造AI一体化数字营销与服务解决方案，用AI全面赋能产业的数字化创新与转型。作为垂直行业数字智能应用产品的先行者，高科数聚一直坚持以消费者为中心，以AI和大数据技术驱动新一代营销，打造分布式生态数据库、人工智能算法、营销决策应用三大维度的产品矩阵和解决方案体系。为解决数字难获取、难理解、难使用的问题，全面帮助企业售后服务数字化。