现在很多的服务管理软件都支持工单管理系统。不过好不好用,还是要看功能设计。对于企业来说,使用门槛决定了这款产品上手的难度,如果是可视化的,那么将大大降低门槛,让更多的人员可享受数字化的便利。
对于工单管理系统来说,基础的功能就是维修工单管理和备件情况,而对于企业来说,如果合作门店、外包服务也可以纳入系统,那真的非常方便。现在市面上有不少的软件不能支持这样的功能,没有围绕售后管理的需求,针对企业的痛点,因此软件不好用,不会用。售意达解决方案的工单管理系统囊括了销售管理和售后管理,让企业的业务在售前、售中、售后都能触达,提升了企业的工作效率。软件平台,有一点很重要,那就是人性化。售意达支持工单高度自定义,灵活性更高,可以根据不同的需求定义。这证明了我们的产品是以人为本,让企业能用得舒心,用得放心。
都说千里之行始于足下,想要让企业数字化转型,就从工单管理系统开始吧。一个好的服务解决方案,可以顶得上一个团队。现在信息时代,人工可以说是效率低,价格高的代表。推进信息化服务,不仅可以连接企业和客户,也能降低生产成本,让产品在市场上具备更高的竞争力。这就是信息化对产业的全面提升。