AI智能引领企业数字化转型

以AI为引擎,数字化为路径,企业数字化转型全面升级
智能化决策、智能化服务,塑造智能企业新生态

加速数字化场景落地
搭建售后服务体系赋能企业

用数据做决策、用数据做管理,数智驱动企业价值

以客户为中心
打造售后服务运营体系

支持多种服务模式,支持多种业务场景,满足多语言区域

中大型企业定制化解决方案

用服务驱动企业销售新增长
打造卓越售后服务

制造业数智化
营销服务解决方案

优化生产,高效售后,智能管理,一站式解决方案

业务数据化管理可视化内控合规化
核心产品矩阵
一物一码
全程追溯,精准防窜
出入库管理
防窜稽查
流通管理
防伪溯源
自助报修
多渠道自助售后,自行发起报修/安装/投诉等服务
扫码报修
安装交付
寄修退换
维保巡检
客户管理
多渠道营销触达,促活、留存、个性营销
客户档案
客户项目
合同管理
互动管理
智能派单
智能化服务派工,全场景、全流程服务管理
一键派单
无缝流转
实时提醒
快速检索
微信扫码关注公众号

借助工业设备售后管理系统APP,实现便捷式管理

2023-12-05

在当今工业领域,设备故障和维修是每个企业都必须面对的问题。而随着工业4.0时代的到来,借助工业设备售后管理系统APP,企业可以更轻松地实现便捷式管理。

售意达工单报修系统.png

工业设备售后管理系统APP是一款专门针对企业设备维修和售后服务而设计的移动应用软件。它可以帮助企业实现设备故障的快速报修、维修派工、维修进度跟踪以及设备档案管理等功能。通过该APP,企业可以更加高效地管理设备售后事务,提高设备使用效率,降低维修成本。

借助工业设备售后管理系统APP,企业可以轻松实现以下功能:

一、设备故障快速报修

当设备出现故障时,操作人员可以通过APP快速提交报修申请。申请中包含设备名称、型号、故障现象等信息,并上传照片或视频等证据。提交申请后,系统会自动通知维修人员前往处理。这种方式避免了传统电话报修或纸质报修方式中信息传递不畅和延误等问题,提高了故障报修的效率和准确性。

二、维修派工与进度跟踪

维修人员收到报修申请后,可以通过APP查看设备信息和故障描述,根据实际情况选择合适的维修方案并开始派工。在维修过程中,维修人员可以在APP上实时更新维修进度,并上传维修过程中的照片或视频等信息。管理人员可以通过APP随时了解维修进度,确保维修工作按时完成。这种方式实现了维修过程的透明化管理,提高了维修效率和质量。

三、设备档案管理

通过工业设备售后管理系统APP,企业可以建立完整的设备档案,包括设备型号、规格、制造商、购买日期、保修期限等信息。这些信息可以帮助企业更好地了解设备状况和维修历史,为设备的维护和管理提供有力支持。同时,这些信息也可以作为企业进行设备更新或报废等决策的依据。

四、数据分析与优化建议

工业设备售后管理系统APP还提供了数据分析功能,企业可以通过该功能对设备故障率、维修成本、维修周期等数据进行深入分析。通过对这些数据的分析,企业可以找出存在的问题和优化空间,制定更加科学合理的维修计划和成本控制措施。此外,系统还可以根据历史数据预测设备未来的故障趋势和需求,为企业提前做好应对措施提供帮助。

售意达工单系统备件管理.png

总之借助工业设备售后管理系统APP企业可以更轻松地实现便捷式管理提高工业设使用效率并降低维修成本。该APP不仅可以提高设备管理的效率和准确性还可以帮助企业更好地了解设备状况和维修历史为企业的决策提供有力支持。

仅需一步,立即体验智能售后平台带来的高效与便捷
电话咨询
售前电话
4000-966-956
微信公众号
微信扫描关注公众号
地址:广东省广州市中山大道西8号天河商贸大厦1705   E-Mail:muqserver@163.com
© 2024 售意达 ALLRIGHTS RESERVED. 备案号:粤ICP备18120955号-4