家具建材行业售后智能化管理解决方案

2019-11-15 售后易

  家具建材行业售后服务是一项可以加分的内容,因此,做好售后服务,能够更好留住客户。在移动互联网时代,售后易为家具建材行业提供售后管理系统智能化解决方案。

  家具建材行业售后服务,其实很多小公司没有这方面的服务,因此无法形成品牌效应,只能依靠不断拉新来维持利润,但是想要扩大公司规模,树立一个好的品牌形象,售前售后服务的专业性,一定需要做好。很多大的家具建材公司提供的服务就是在于人工服务这一块,让客户更有宾至如归的感觉。

  在移动互联网,移动办公普遍化的当下,为客户提供便捷的移动化报修服务是非常有必要的。

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  售后易为家具建材行业提供了多种渠道收集客户售后需求,其中推荐使用微信自助报修服务方案。客户通过微信可以一键报修,维修工程师APP接单,及时响应客户的需求,尽可能减少等待售后服务的时间。这样子,不仅可以提供满意度,同样可以提高工程师的工作效率。售后服务完成后,可以在线评价售后服务质量,可以更加好把控工程师的服务质量,让售后服务做的更好,有针对性的提高售后服务质量。其外,售后易还提供了售后服务的物资管理功能,让工程师领用备件和回收旧件可以在线跟踪记录,形成电子化数据,便可以做好物资管理,便于更科学的做好采购和库存管理,减少不必要的开支。

  想要了解更多售后易售后服务管理系统的功能,欢迎申请免费试用,我们会安排专业的软件顾问为您的制定更为合适的个性化售后服务管理解决方案。


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售后易售后服务管理系统

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